الشروط والأحكام
شركة الأمين – نقل عفش جدة
مرحبًا بك في موقع وخدمات شركة الأمين لنقل العفش بمدينة جدة. استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا يعني إنك توافق على الشروط التالية، فنرجو قراءتها بعناية قبل التعامل معنا.
نطاق الخدمة
-
شركة الأمين تقدم خدمات نقل العفش داخل مدينة جدة فقط، وفي حال رغبتك بالنقل خارج المدينة، يتم التنسيق المسبق لمعرفة إمكانية ذلك والتكاليف الخاصة.
-
تشمل الخدمة النقل، والفك، والتركيب، والتغليف حسب الباقة اللي تختارها.
الحجز والتأكيد
-
يتم حجز موعد النقل بالتنسيق مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو زيارتنا.
-
حجز الموعد لا يُعتبر مؤكد إلا بعد الاتفاق الكامل وتأكيد العميل على كل التفاصيل.
-
قد تختلف أوقات الخدمة حسب الضغط أو الظروف الجوية، لكن نلتزم بإبلاغ العميل مسبقًا بأي تغيير.
الأسعار والدفع
-
الأسعار يتم تحديدها بناءً على حجم العفش، المسافة، وعدد الأدوار، والخدمات الإضافية المطلوبة.
-
الأسعار المذكورة للعميل تكون شاملة للخدمة الأساسية، وأي خدمة إضافية يتم الاتفاق عليها يتم إضافتها على الفاتورة النهائية.
-
الدفع يتم نقدًا أو بأي وسيلة دفع متفق عليها عند إنهاء الخدمة.
إخلاء المسؤولية
-
شركة الأمين تتعامل مع العفش بعناية تامة، وتغلفه وتحمّله بأفضل الطرق الممكنة.
-
في حال وجود أي قطع قابلة للكسر أو أشياء تحتاج عناية خاصة، يجب إبلاغ الفريق قبل البدء.
-
الشركة غير مسؤولة عن أي تلفيات ناتجة عن عدم الإفصاح الكامل من العميل عن حالة العفش أو محتوياته.
سياسة الإلغاء
-
في حال رغبتك بإلغاء الموعد، نرجو إبلاغنا قبل ٢٤ ساعة على الأقل.
-
في حال الإلغاء المتأخر، قد يتم فرض رسوم رمزية مقابل الحجز والوقت.
الخصوصية
-
نحرص في شركة الأمين على الحفاظ على خصوصيتك، ولا يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية نهائيًا.
-
نستخدم المعلومات الخاصة بك فقط لتنفيذ الخدمة وتحسين تجربة العملاء.
التعديلات
-
تحتفظ شركة الأمين بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت حسب الحاجة.
-
استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يعتبر موافقة ضمنية على التغييرات.
للتواصل
لو عندك أي استفسار أو ملاحظة، فريق خدمة العملاء جاهز يرد عليك في أي وقت.
شركة الأمين – نقل عفش جدة
راحتك مسؤوليتنا.
